English · हिंदी · ಕನ್ನಡ

← ಎಲ್ಲಾ ಸಹಾಯ ವಿಷಯಗಳು

ನನ್ನ ಬಿಲ್‌ಗೆ ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಏಕೆ ಸಿಗಲಿಲ್ಲ?

ಬಹುತೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಈ ನಾಲ್ಕರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕಾರಣವಿರುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಸಂಭವಿಸುವುದನ್ನು ಮೊದಲು ಕೊಟ್ಟಿದೆ.

1. ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಆಫರ್ ಸೇವ್ ಮಾಡಿರಲಿಲ್ಲ

ಇದೇ ಅತಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣ. ನೀವು ವಸ್ತುವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಫರ್ ಸೇವ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಅದು ಸಿಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಸೇವ್ ಮಾಡಿದರೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದರೂ ಸಹ.

ಇದನ್ನು ಕಾಗದದ ಕೂಪನ್‌ನಂತೆ ಭಾವಿಸಿ — ಕೌಂಟರ್‌ಗೆ ತಲುಪುವಾಗ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರಬೇಕು.

2. ಆ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಯಾವ ಆಫರ್ ಕೂಡ ಇರಲಿಲ್ಲ

ನೀವು ಸೇವ್ ಮಾಡಿದ ಆಫರ್‌ಗಳ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಬಿಲ್‌ನ ಉಳಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಂದ ಏನೂ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ.

3. ಆಫರ್‌ನ ದಿನಾಂಕ ಮುಗಿದಿತ್ತು

ಪ್ರತಿ ಆಫರ್‌ಗೂ ತನ್ನದೇ ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕ ಇರುತ್ತದೆ, ಅದು ಆಫರ್ ಮೇಲೆಯೇ ಬರೆದಿರುತ್ತದೆ. ಮುಖ್ಯವಾಗುವುದು ಆ ದಿನಾಂಕ, ಬಿಲ್‌ನ ದಿನಾಂಕ ಅಲ್ಲ.

4. ಆ ಆಫರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸಿದ್ದೀರಿ

ಪ್ರತಿ ಆಫರ್ ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಹಿಂದಿನ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅದು ಬಳಕೆಯಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತೆ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಇವು ಯಾವುದೂ ಅಲ್ಲದಿದ್ದರೆ

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಂಗಡಿಯ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ವಸ್ತುವಿನ ಕೋಡ್ ಕಂಪನಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ಕೋಡ್‌ಗೆ ಹೊಂದದೆ ನಮಗೆ ಗುರುತಿಸಲು ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆಫರ್ ಸೇವ್ ಆಗಿತ್ತು, ಅದೇ ವಸ್ತು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವೂ ಬಾಕಿ ಇತ್ತು ಎಂದಾದರೆ ಬಿಲ್ ಇಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ — ಅಂಗಡಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಏನು ಕಳುಹಿಸಿತು ಎಂದು ನಾವು ನೋಡಬಹುದು.

ಇನ್ನೂ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆಯೇ? ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ನಮಗೆ ಬರೆಯಿರಿ.